서비스 소개

3년 약정 기준, 부가세 포함

요금안내

모바일 결합 시 추가 혜택

• 약관가 기준, 부가세 포함
• 헬로TV 기본료(무약정기준)가는 양천방송 기준입니다.
• 헬로인터넷 결합할인 대상상품 : 플래티넘기가, 기가라이트, 광랜익스트림, 광랜, 광랜라이트+, 에어
• 헬로집전화 가입 단말에 따라 별도 임대료가 발생할 수 있습니다.

함께하면 가격절감

가입 방법

CJ헬로 고객센터 : 유선 1855-1000 / 무선 1855-1144

결합 상품 가입 시 구비 서류

본인 신청 시(TV, 인터넷, 집전화, 모바일)

가족 대리인 신청 시

가족 증빙서류 : 가족관계증명서, 주민등록등본, 기본증명서, 호적등본

유의사항

가입 및 해지 관련

• 3G, LTE 결합상품은 각각 회선별로 5회선까지 가능합니다.
• 모바일 및 인터넷은 반드시 결합되어야 합니다.
• 헬로인터넷 3년 이상 약정 필수입니다.
• 헬로인터넷 기존 사용자는 약정만료 또는 재약정 후 가입 가능합니다.
• 결합 할인이 적용된 시점 이후로 1년 이내 결합 해지 시 할인액 전액 청구됩니다.
• 결합가입 시 할인액 일할계산 및 유선/무선 상태 값에 따라 일할 계산됩니다. (일시정지 등 할인기간에서 제외)
• 결합할인을 적용 받는 고객은 초고속인터넷과 이동전화 서비스에서 제공하는 감면 또는 할인 등을 중복 적용 받지 않습니다. (초고속인터넷 약정할인/결합할인 제외)

결합 가능 고객 범주

• 헬로모바일 KT망 가 입고객에 한해서 가입 가능합니다.
  (SKT망 고객은 가입 불가능)
• 개인, 개인 사업자만 가입 가능하며 법인, 외국인은 가입 불가능합니다.
• 유선상품의 명의자와 이동전화 명의자가 동일하거나, 가족관계인 경우 가입 가능합니다.
• 결합 가능한 가족범위 : 명의자 본인 및 배우자, 본인 및 배우자의 직계존비속(며느리, 사위포함), 본인/배우자의 형제/자매

기타

• 신청서 및 증빙서류가 부적절한 경우 가입 불가합니다.
• 헬로집전화 무료통화 100분은 표준/휴대폰 결합일 경우에만 제공되며, 정액제는 제공 불가합니다.
• 헬로 모바일 ’16년 12월 1일 이전 가입자의 경우, 3G 요금제 중 일부 요금제 (헬로표준, 헬로안심, 3G USIM, 헬로3G, 청소년윙99 요금제)는 모바일 1,100원 할인 미적용되며, LTE 요금제 중 일부 요금제(The 착한 데이터 요금제군 및 LTE USIM 요금제)는 모바일 10% 할인 미적용되나, 인터넷 할인은 동일하게 LTE 50%, 3G 30% 적용됩니다.

자주 찾는 질문